CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
I. HÌNH THỨC GIAO NHẬN
Chúng tôi liên kết với bên thứ ba (chuyển phát nhanh) thực hiện giao hàng đến Quý khách.
II. NỘI DUNG
Chúng tôi vận chuyển trên toàn cầu và cung cấp Dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên 3.129.000₫ với Giao hàng tiêu chuẩn cho hầu hết các điểm đến.
Ở Mỹ:
PHÍ VẬN CHUYỂN:
--- Giao hàng tiêu chuẩn (phổ thông):
Đơn hàng trên 3.129.000₫ - Miễn phí
Đơn hàng 0₫-3.129.000₫ - 242.000₫
--- Chuyển phát nhanh: 505.000₫
THỜI GIAN VẬN CHUYỂN:
--- Giao hàng tiêu chuẩn (kinh tế): 3-7 ngày làm việc.
--- Chuyển phát nhanh: 2-3 ngày làm việc.
Bên ngoài Hoa Kỳ:
PHÍ VẬN CHUYỂN:
--- Giao hàng tiêu chuẩn (phổ thông):
Đơn hàng trên 3.129.000₫ - Miễn phí
Đơn hàng 0₫-3.129.000₫ - 373.000₫
--- Chuyển phát nhanh: 1.577.000₫
THỜI GIAN VẬN CHUYỂN:
--- Giao hàng tiêu chuẩn (kinh tế): 8-14 ngày làm việc.
--- Chuyển phát nhanh: 5-7 ngày làm việc.
Ghi chú:
1. Vận chuyển đến Hoa Kỳ ngoài lục địa (bao gồm Alaska, Guam, Hawaii, Rhode Island, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ) và các địa chỉ Hộp thư bưu điện ở Hoa Kỳ có thể phải chịu thêm chi phí và thời gian vận chuyển sẽ kéo dài thêm 1-2 ngày làm việc.
2. Thông thường phải mất 1 ngày làm việc để xử lý và gửi đơn hàng từ kho. Trong những khoảng thời gian cao điểm như ngày lễ hoặc Thứ Sáu Đen, Thứ Hai Điện Tử, vui lòng chờ tối đa 3 ngày làm việc để gửi đi. Do điều kiện thời tiết gần đây ở Hoa Kỳ và mùa cao điểm nghỉ lễ, việc giao hàng của USPS có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường. Chúng tôi khuyên bạn nên dành thêm thời gian để giao hàng và đánh giá cao sự hiểu biết của bạn.
3. Bên ngoài Hoa Kỳ, Hộp thư bưu điện và địa chỉ APO không thể gửi được.
4. Phí hải quan, Thuế quan, VAT, Thuế và phí
- Đơn đặt hàng được vận chuyển bên ngoài Hoa Kỳ có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế hải quan và phí do quốc gia đến áp dụng. Người nhận lô hàng quốc tế có thể phải chịu các loại thuế nhập khẩu, thuế hải quan và phí được áp dụng khi lô hàng đến quốc gia của người nhận.
- Nếu người nhận từ chối gói hàng, không sẵn sàng trả phí hải quan hoặc gói hàng được coi là không thể gửi được, phí vận chuyển ban đầu của bạn và phí vận chuyển và xử lý trả lại bổ sung tối thiểu là 1.183.000₫ và phí hải quan tích lũy sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại của bạn khi gói hàng được trả lại cho chúng tôi.
- Người nhận phải thanh toán thêm phí làm thủ tục hải quan. Chúng tôi không kiểm soát được những khoản phí này cũng như không thể dự đoán chúng có thể là gì. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không hoàn trả những khoản phí này.
5. Đối với khách hàng ở Hoa Kỳ, đơn hàng được thực hiện và vận chuyển từ kho hàng của chúng tôi ở Hoa Kỳ. Đối với khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ, đơn hàng được vận chuyển từ kho hàng ở Hồng Kông của chúng tôi.
6. Xin lưu ý rằng thuế nhập khẩu và phí hải quan ở một số quốc gia (ví dụ: Thổ Nhĩ Kỳ) có thể cao đáng kể. Những khoản phí này do hải quan địa phương tính và chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi khuyên khách hàng nên xem xét cẩn thận thuế nhập khẩu của quốc gia mình trước khi đặt hàng vì mọi khoản phí hải quan đều do người nhận chịu.
Trách nhiệm của bên vận chuyển logistics:
– Có trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng tới trực tiếp khách hàng trong quá trình vận chuyển.
– Bảo đảm vận chuyển đầy đủ hàng hoá, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
– Thông báo lộ trình giao hàng cụ thể của đơn hàng, thời gian dự kiến nhận hàng đến số điện thoại, zalo hoặc mail của khách hàng.
– Giao hàng hoá cho người có quyền nhận.
– Các chi phí liên quan đến việc chuyên chở hàng hoá thanh toán theo thỏa thuận.
– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng hàng hoá, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
- Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình giao hàng, thông báo cho người gửi và người nhận về các yếu tố làm chậm trễ tiến độ, mất mát, hoặc hư hỏng hàng hóa để các bên có phương án xử lý.
II. CHÍNH SÁCH CHUNG
– Quý khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Sau khi ký xác nhận đã nhận đầy đủ hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có thiếu sót, cũng như khiếu nại sau đó.
– Hình thức thanh toán: theo thỏa thuận phương thức thanh toán giữa các bên.
– Chính sách bảo hành: theo chính sách bảo hành đi kèm hợp đồng (nếu có).
– Hàng hóa sẽ đi kèm phiếu bảo hành (nếu có), thông tin sản phẩm, và các chứng từ khác (nếu có).
- Hóa đơn VAT sẽ do CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ LIONISE MEDIA xuất và gửi về mail quý khách.
Quý khách có nhu cầu về mua hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ LIONISE MEDIA
MST 0109561846 cấp ngày 23/03/2021 cấp bởi Sở Tài chính TP Hà Nội - Phòng đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp.
Đại diện pháp luật: Hà Anh Dũng
Địa chỉ: Tầng 3, Toà Nhà Asia Land, Số 10 Văn Cao, Phường Ngọc Hà, TP Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (+84) 2473.020.979 / Hotline: (+84) 78.232.7799
Email: timekettlevietnam@gmail.com
Chúng tôi vận chuyển trên toàn cầu và cung cấp Dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên 3.129.000₫ với Giao hàng tiêu chuẩn cho hầu hết các điểm đến.
1. Vận chuyển đến Hoa Kỳ ngoài lục địa (bao gồm Alaska, Guam, Hawaii, Rhode Island, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ) và các địa chỉ Hộp thư bưu điện ở Hoa Kỳ có thể phải chịu thêm chi phí và thời gian vận chuyển sẽ kéo dài thêm 1-2 ngày làm việc.
2. Thông thường phải mất 1 ngày làm việc để xử lý và gửi đơn hàng từ kho. Trong những khoảng thời gian cao điểm như ngày lễ hoặc Thứ Sáu Đen, Thứ Hai Điện Tử, vui lòng chờ tối đa 3 ngày làm việc để gửi đi. Do điều kiện thời tiết gần đây ở Hoa Kỳ và mùa cao điểm nghỉ lễ, việc giao hàng của USPS có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường. Chúng tôi khuyên bạn nên dành thêm thời gian để giao hàng và đánh giá cao sự hiểu biết của bạn.
3. Bên ngoài Hoa Kỳ, Hộp thư bưu điện và địa chỉ APO không thể gửi được.
4. Phí hải quan, Thuế quan, VAT, Thuế và phí
- Đơn đặt hàng được vận chuyển bên ngoài Hoa Kỳ có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế hải quan và phí do quốc gia đến áp dụng. Người nhận lô hàng quốc tế có thể phải chịu các loại thuế nhập khẩu, thuế hải quan và phí được áp dụng khi lô hàng đến quốc gia của người nhận.
- Nếu người nhận từ chối gói hàng, không sẵn sàng trả phí hải quan hoặc gói hàng được coi là không thể gửi được, phí vận chuyển ban đầu của bạn và phí vận chuyển và xử lý trả lại bổ sung tối thiểu là 1.183.000₫ và phí hải quan tích lũy sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại của bạn khi gói hàng được trả lại cho chúng tôi.
- Người nhận phải thanh toán thêm phí làm thủ tục hải quan. Chúng tôi không kiểm soát được những khoản phí này cũng như không thể dự đoán chúng có thể là gì. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không hoàn trả những khoản phí này.
5. Đối với khách hàng ở Hoa Kỳ, đơn hàng được thực hiện và vận chuyển từ kho hàng của chúng tôi ở Hoa Kỳ. Đối với khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ, đơn hàng được vận chuyển từ kho hàng ở Hồng Kông của chúng tôi.
6. Xin lưu ý rằng thuế nhập khẩu và phí hải quan ở một số quốc gia (ví dụ: Thổ Nhĩ Kỳ) có thể cao đáng kể. Những khoản phí này do hải quan địa phương tính và chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi khuyên khách hàng nên xem xét cẩn thận thuế nhập khẩu của quốc gia mình trước khi đặt hàng vì mọi khoản phí hải quan đều do người nhận chịu.
